Администратор в студию йоги (фитнес сфера)

Контроль соблюдения персоналом стандартов сервиса, должностных инструкций, общих правил. Контроль поддержания трудовой дисциплины. Решение конфликтных ситуаций. Пресечение противоправных действий клиентов...

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности или должности администратора фитнес клуба более 1 года. Умение отрабатывать возражения и закрывать...

Работа в режиме многозадачности. Работа с входящим и исходящим потоком клиентов ( звонки , рассылки). Ведение отчётов. Продажа абонементов. Выполнение плана продаж.

Клиентоориентированность. Коммуникабельность, особенно навыки делового общения. Дисциплина. Стрессоустойчивость. Любовь к людям и желание им помогать.

Встреча гостей. Решение вопросов, поступающих от гостей. Выдача ключей. Работа с кассой, пост терминалом, ККМ. Продажа товара (спорт питание).

Улыбчивость. Внимательность к цифрам. Доброжелательность. Хорошая память. Хорошая дикция. Презентабельный внешний вид. Исполнительность. Скорость работы. ОПЫТ РАБОТЫ НЕОБЯЗАТЕЛЕН!

Администрирование процессов, обеспечивающих эффективное функционирование клуба. Оказание высокого сервиса. Реализация плана продаж членства и дополнительных услуг.

Опыт работы в аналогичной позиции. Знание кассовых процессов и СРМ. Оперативность в выполнении задач и самостоятельность в принятии решений.

Встреча и приветствие клиентов. Прием отправлений. Выдача отправлений. Консультирование клиентов. Отслеживание отправлений. Внесение накладных в систему заполненных клиентом вручную и...

Клиентоориентированность. Стрессоустойчивость. Позитивное мышление. Желание расти и обучаться. Бешеная энергия. Красивая улыбка.

Нет опыта? Это не проблема, мы Вас научим!